Microsoft đang áp dụng một chiến lược mới đầy táo bạo nhằm khuyến khích người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm Bing của mình. Khi một người dùng không đăng nhập vào tài khoản Microsoft tìm kiếm từ khóa “Google” trên Bing, trang kết quả tìm kiếm bất ngờ thay đổi giao diện, trở nên giống Google một cách đáng ngạc nhiên.
Giao diện mới này nổi bật với một thanh tìm kiếm quen thuộc, một biểu tượng hình ảnh gợi nhớ đến Google ở phía trên cùng, và dòng chữ bên dưới thanh tìm kiếm cũng được sắp xếp theo bố cục của Google. Trang thậm chí còn tự động cuộn xuống một chút để che đi thanh tìm kiếm Bing thông thường. Dù các kết quả tìm kiếm Bing vẫn xuất hiện bên dưới giao diện “Google giả mạo” này, sự thay đổi chỉ xảy ra cụ thể khi người dùng tìm kiếm “Google” trên Bing. Thủ thuật này đặc biệt rõ ràng khi người dùng lần đầu thiết lập máy tính mới với trình duyệt Microsoft Edge, khiến họ có thể vô tình sử dụng Bing trong khi thực chất mong muốn truy cập Google.
Giao diện Bing giả mạo Google khi người dùng tìm kiếm 'Google'
Mặc dù nghe có vẻ kỳ quặc, chiến lược “nhái” giao diện này của Bing có thể khá hiệu quả đối với những người dùng phổ thông, không quá am hiểu công nghệ để nhận ra rằng họ cần nhấp vào kết quả tìm kiếm thay vì sử dụng thanh tìm kiếm “giả” được Bing cung cấp. Thay vào đó, họ có thể tiếp tục thao tác trên thanh tìm kiếm “Google” mà Bing đang hiển thị. Hành động này của Bing được xem là một nỗ lực nhằm “đánh lừa” người dùng không chuyển sang Google, diễn ra trong bối cảnh Google có thể phải đối mặt với nguy cơ phải nhượng lại trình duyệt Chrome do các vụ kiện liên quan đến hành vi độc quyền.
Ý tưởng đằng sau các vụ kiện chống lại Google là thị trường phải có tính cạnh tranh công bằng, không nghiêng về ưu ái cho bất kỳ thương hiệu hoặc dịch vụ nào. Việc Bing thay đổi bố cục để đánh lừa người dùng cho một tìm kiếm cụ thể này có thể châm ngòi cho các hành động pháp lý, nếu nhìn vào hàng loạt các vụ kiện về độc quyền tìm kiếm mà Google đang phải đối mặt.
Nhìn chung, chiến lược thay đổi giao diện khi tìm kiếm Google trên Bing này của Microsoft là một động thái gây tranh cãi trong cuộc chiến giành thị phần công cụ tìm kiếm. Nó không chỉ cho thấy sự cạnh tranh gay gắt mà còn đặt ra câu hỏi về ranh giới đạo đức trong chiến lược marketing và tiềm ẩn những hệ lụy pháp lý trong tương lai. Người dùng cuối nên tỉnh táo và nhận biết rõ công cụ tìm kiếm mình đang sử dụng.
Nguồn tham khảo: WindowsLatest qua The Verge
